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Standort: Berlin

Marlies Cvetanovic

Hauswirtschafterin bei der Servicegesellschaft GerCare

"Man muss Liebe mitbringen und alte Menschen respektieren."

- Marlies Cvetanovic

Werden auch Sie Teil der GERAS Familie!

Bewerben Sie sich bei GERAS und werden auch Sie Teil der GERAS Familie! Ob als Pflegekraft oder als neuer Bewohner. Wir nehmen Sie gerne in die Gemeinschaft auf.

Mein Name ist Marlies Cvetanovic. Ich bin seit 5,5 Jahre bei GerCare beschäftigt und Hauswirtschafterin. Also das heißt ich mache Reinigungsarbeiten, alles was anfällt.

Mein Weg zum Beruf
Ich muss dazu sagen, ich bin ganz aus einer anderen Branche, also ein Quereinsteiger. Ich bin aus dem Verkauf und Einzelhandel. Leider konnte ich meinen Beruf nicht mehr ausüben, weil ich nicht 100% hören kann. Auf dem rechten Ohr gar nichts und auf dem linken Ohr mit Hörgerät 80%. Im Verkauf geht das einfach nicht. Dadurch habe ich jetzt diesen Beruf. Aber ich muss sagen, ich mache das gerne.

Mein Einstieg in den neuen Job
Man muss sich daran erstmal gewöhnen. Bei mir war es natürlich erstmal ein ganz anderer Job. Man kann das nicht vergleichen. Ich wollte immer weiter mit Menschen arbeiten. Das war mir wichtig. Und in diesem Sinn sind beide Jobs mit Menschen verbunden.    

Wie ich “Herzlich Willkommen Daheim” verstehe
Man muss den Menschen eine gewisse Heimat bieten. Das ist jetzt wie ein Zuhause. Und das setze ich um und respektiere das. Ich gehe nicht einfach in ein Zimmer rein, sondern klopfe an. Den neuen Bewohnern stelle ich mich selbstverständlich erstmals vor. Sie wissen wer ich bin und so lernt man mehr von den Bewohnern kennen. Man weiß genau was sie mögen und was nicht.

Mein schönster Moment
Irgendwann das Vertrauen von den Bewohnern zu gewinnen. Dass sie mir vertrauen, dass sie sich freuen mich zu sehen. Dass sie meine Arbeit respektieren. Das ist sehr viel Wert für mich. Wir machen Späße ab und zu. Ich habe manchmal eine richtig große Klappe, aber das mögen sie. Und wenn sie das nicht mögen, dann sagen sie das auch.

Meine Tipps für potenzielle Kollegen
Man muss Liebe mitbringen und alte Menschen respektieren. Man muss verstehen, dass es ihr Zuhause ist und man darf sich nicht wie ein Elefant im Porzellanladen benehmen. Man sollte das Herz dafür haben. Es ist nicht leicht. Aber was ist schon leicht?

Die Vorteile meiner Arbeit
Dass man immer von den älteren Menschen etwas lernen kann. Egal wie alt sie sind. Sie haben ein Leben geführt.

Welche Erfahrungen mir die Bewohner mitteilen
Man hört hier viele Erfahrungen. Man hört vom Krieg und dann sagt man sich: “Muss es unbedingt so etwas sein?” Wieder so viel böse Nachrichten. Die wollen eigentlich nur noch schöne Sachen. Ein Mitarbeiter darf hier keine Angst vor Berührungen haben. Das ist Grundvoraussetzung eigentlich.

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Tamara Horvat

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Marlies Cvetanovic

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